Schweizweit kostenloser Versand.

Shipping policy

INLAND VERSAND (SCHWEIZ)

Kostenloser Versand für unsere Schweizer Kunden. Aufgrund der aktuellen Lage muss mit Lieferverzögerungen gerechnet werden.

AUSLAND VERSAND (REST OF THE WORLD)

Kunden ausserhalb der Schweiz, müssen mit zusätzlichen Liefer- und Versandkosten rechnen. Bitte beachte, dass wir für Warenlieferungen ausserhalb der Schweiz sowie der Europäischen Union, zusätzliche Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen können. Für diese Kosten kommen wir nicht auf und muss vom Kunden selber getragen werden.

RÜCKSENDUNGEN

Rücksendungen oder Teilrücksendungen kannst du nach einem Widerruf an uns zurückschicken. Hier erklären wir dir wie du das machen kannst:

Verpackung

Verpacke die Produkte sicher, um Transportschäden zu vermeiden. Am einfachsten ist es, wenn du die von unseren erhaltenen Verpackungsmaterialien wiederverwendest. Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind, damit wir den vollen Kaufpreis erstatten können. Artikel, die kaputt oder gebraucht bei uns zurückkommen, können nicht erstattet werden.

Frankierung der Rücksendung Da wir ein kleines Unternehmen sind können wir die Kosten für Retouren leider nicht übernehmen. Bitte achte darauf, dass deine Rücksendung ausreichend frankiert ist. Bei unfrei zurückgesendeten Paketen und nicht ausreichend frankierten Paketen wird die anfallende Strafgebühr des gewählten Versandanbieters (SwissPost) in Höhe von 20 Franken mit der Gutschrift der Retoure verrechnet.

Bitte sende das Paket an folgende Rücksendeadresse:

O I A ceramics gürtler
Fam. Gürtler
Im Brunnacher 2b
CH-8306 Brüttisellen

 

Sobald deine Retoure von uns bearbeitet wurde erhältst du von uns eine Bestätigungsmail. Die Rückerstattung der retournierten Artikel erhältst du innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Versand der Bestätigungsmail und zwar über die Zahlungsart, die du für deinen Einkauf verwendet hast.